C’est fait, IMNET s’est dotée d’une nouvelle offre électronique : l’Agent Virtuel intelligent plus communément appelé AVATAR. En effet depuis quelques mois, IMNET est devenu l’intégrateur de la solution The Self Service Company. L’ouverture de ce nouveau canal de la Relation …

Une question – une réponse Ils guident réellement le client à travers sa recherche en ligne. Ils permettent à chaque recherche d’aboutir, assurant ainsi la satisfaction client. Une question résolue est une vente assurée ! L’accès aux bases de connaissances …